Bên cạnh những diễn biến đầy kịch tính của CKTG 2021 thì thông tin về việc Riot Games khóa tính năng chat /all kể từ bản 11.21 cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm từ game thủ LMHT. Theo chia sẻ của chính Riot Games thì đây là một động thái nhằm chống lại vấn nạn toxic, công kích cá nhân bằng những lời lẽ thù địch trong Liên Minh Huyền Thoại trên kênh chat tổng.
Thông báo khóa chat /all gây tranh cãi của Riot
Tuy nhiên ngay khi thông báo này được đưa ra thì Riot Games đã nhận phải vô vàn gạch đá từ phía game thủ vì sự thiếu hiệu quả của nó. Theo chia sẻ của nhiều game thủ thì những câu nói toxic phần lớn tới từ chính những người chơi cùng team ở kênh chat đội. Vì vậy việc khóa chat tổng cũng chẳng giải quyết được vấn nạn này. Thay vào đó thì game thủ cho rằng Riot nên tìm cách nâng cấp hệ thống xử phạt của mình thì sẽ tốt hơn việc khóa chat /all.
Tới chính nhân viên của Riot cũng không đồng tình với thông báo khóa chat /all
Mặc dù đã nhận phải nhiều chỉ trích từ phía cộng đồng nhưng Riot Games vẫn áp dụng việc khóa chat /all tại bản 11.21. Tuy nhiên một tin vui đối với game thủ LMHT đó là tính năng này nhiều khả năng sẽ được mở trở lại ở thời điểm 2 tuần nữa. Cụ thể là cộng đồng LMHT đã phát hiện ra rằng tính năng chat /all đã trở lại trên máy chủ PBE vào ngày hôm nay khi nó được nâng lên bản 11.22.
Cộng đồng LMHT phát hiện ra rằng tính năng chat /all đã trở lại ở bản 11.22 mới được cập nhật trên máy chủ PBE
Điều này cũng là khá hợp lý khi bản thân Giám đốc dự án LMHT - Riot Meddler cũng từng giải thích rằng việc khóa chat /all là một cuộc thử nghiệm mà thôi. Có thể họ chỉ áp dụng thử nghiệm trên trong vòng 2 tuần của bản 11.21 và Riot đã chuẩn bị sẵn cho việc mở tính năng chat /all trở lại ở bản 11.22, ngay từ lúc nó được thử nghiệm ở máy chủ PBE.
Về cơ bản thì mục đích chống lại vấn nạn toxic của Riot Games là đúng nhưng cách mà họ thực hiện lại không hề tốt chút nào. Việc khóa chat /all trong game như vẫn để khung chat tổng hoạt động sau trận đấu thì việc đôi bên công kích nhau bằng những lời lẽ toxic nhiều khả năng sẽ chẳng hề giảm. Thiết nghĩ Riot Games nên cải thiện chất lượng của hệ thống tố cáo thì sẽ ngăn chặn vấn nạn toxic tốt hơn thay vì đưa ra một phương án vừa gây tranh cãi lại có hiệu quả không tốt như khóa chat /all.
