Một cựu nhân viên hỗ trợ khách hàng của Coinbase tại Ấn Độ đã bị bắt vì liên quan đến vụ vi phạm an ninh nghiêm trọng xảy ra hồi đầu năm. Theo Coinbase và cảnh sát Hyderabad, tin tặc đã hối lộ nhân viên hỗ trợ để đánh cắp dữ liệu người dùng, dẫn đến yêu cầu tiền chuộc 20 triệu USD và gây thiệt hại tiềm tàng lên tới 400 triệu USD.
Vụ việc bắt đầu từ tháng 5, khi tin tặc mua quyền truy cập từ các nhà thầu Coinbase ngoài Mỹ, thay vì tấn công kỹ thuật, chúng tận dụng yếu tố con người. Giám đốc An ninh Coinbase Philip Martin cho biết công ty đã nhanh chóng thu hồi quyền truy cập ngay khi phát hiện rò rỉ dữ liệu, bác bỏ việc tin tặc có quyền truy cập liên tục.
CEO Brian Armstrong khẳng định Coinbase “không khoan nhượng” với hành vi sai trái. Dù vậy, công ty vẫn đối mặt chi phí khắc phục lớn và sự giám sát chặt chẽ hơn, trong bối cảnh cổ phiếu đã giảm khoảng 4,6% từ đầu năm 2025.
