CEO Lee Sirgoo của Dunamu, công ty mẹ của Upbit, đã đưa ra lời xin lỗi chính thức sau sự cố bảo mật gần đây, thừa nhận những lỗ hổng trong hệ thống bảo vệ nội bộ của sàn giao dịch. Ông cho biết sự cố xuất phát từ những sai sót có thể phòng tránh trong quy trình an ninh và khẳng định công ty hoàn toàn chịu trách nhiệm. Lee cam kết rằng người dùng sẽ không chịu bất kỳ thiệt hại tài chính nào, bất kể quy mô sự cố.
Theo ước tính ban đầu, vụ tấn công ảnh hưởng đến tổng cộng khoảng 44,5 tỷ KRW tài sản số, gồm khoảng 38,6 tỷ KRW tiền của người dùng, 2,3 tỷ KRW tài sản bị đóng băng tạm thời, và khoảng 5,9 tỷ KRW thiệt hại do công ty tự gánh. Dunamu cho biết họ đang tăng cường an ninh mạng, tiến hành rà soát nội bộ và phối hợp với cơ quan chức năng để ngăn chặn sự cố tương tự trong tương lai.
